تجهیزات کامل راه‌اندازی ویپ

بهترین محصولات اجرا و راه اندازی ویپ متناسب با نیازهای شما

فروش ویژه

Flash Deals

بیشترین فروش

Most Sales

مجله فروشگاه الوویپ

Alovoip Shopping Magazine

راه اندازی ویپ

راه اندازی ویپ: آنچه که باید درباره مدیریت مرکز تماس بدانید

راه اندازی ویپ چگونه انجام می‌شود؟ مدیریت یک مرکز تماس چگونه صورت می‌گیرد؟ هنگامی که از اهمیت مدیریت…

معرفی سامانه مدیریت مرکز تماس الوویپ

سامانه مدیریت مرکز تماس الوویپ، یک نرم افزار بومی و داخلی است که با استفاده از تکنولوژی روز دنیا طراحی ساخته شده است. ویژگی‌ها و …

VoIP چیست

ویپ چیست؟

ویپ چیست؟ سامانه مدیریت مرکز تماس ویپ چیست؟ آیا فناوری ویپ می‌تواند یک سامانه مرکز تلفن ویپ ایده‌آل را برای ما طراحی و ایجاد کند؟… 

سوالات متداول

Frequently Asked Questions

آیا برای راه اندازی مرکز تماس علاوه بر نرم افزار به سخت افزاری نیاز است؟

برخی از تجهیزات سخت افزاری برای راه اندازی مرکز تماس لازم و ضروری است. به عنوان مثال سرور یک سخت افزار ضروری برای راه اندازی مرکز تماس است. اما برخی تجهیزات مانند تلفن دکت ممکن است بسته به نیاز شما و سازمانتان لازم و ضروری باشد.

تقویت کننده آنتن بی‌سیم چیست؟

تقویت‌کننده‌ها به نوعی ابزاری برای افزایش برد تلفن‌های وای‌فا در داخل سازمان‌ها و شرکت‌هاست.

آیا خطهای سنتی از طریق VoIP کار می کند؟

بله اما برای استفاده از این خط‌ها در بستر شبکه و VoIP نیاز به دستگاه FXO است.

آیا من نیاز به خرید تلفن خاصی دارم؟

به طور کلی خیر. اما برای بهره‌برداری از سیستم ویپ (Voip) می‌توانید هم از تلفن‌های IP و هم از تلفن‌های رایگان نرم افزاری (Softphone) که روی کامپیوتر، لپ‌تاپ یا موبایل نصب می‌شوند تماس‌ها از طریق VoIP استفاده کنید.

برای استفاده از سامانه ویپ چه سخت افزاری نیاز است؟

برای راه اندازی الوویپ شما به خطوط مخابراتی، یک سرور (یا سیستم معمولی)، شبکه و تجهیزاتی مانند تلفن تحت شبکه، کامپیوتر و هدست نیاز دارید. سیستم تلفنی روی یک سیستم عامل لینوکس نصب می‌شود اما پنل الوویپ با سیستم عامل ویندوز اجرا می‌شود.

آیا می‌توان با تلفن‌های بی‌سیم هم از سامانه ویپ استفاده کرد؟

بله. سامانه الوویپ می‌تواند به خوبی از طریق اتصال‌های بی‌سیم کار کند. با این حال شما باید مطمئن شوید که سیگنال Wi-Fi قوی دریافت می‌کنید.